截至2010年1月，东航集团总资产约为1085亿元人民币，拥有大中型运输飞机330多架，通用航空飞机18架，通航点151个，从业人员超过6万人。
东航集团现有全资、控股公司21家。经过几年来的调整优化和资源整合，基本形成以航空食品、进出口、金融期货、传媒广告、旅游票务、机场投资等业务为辅助的航空运输服务体系。
作为东航集团核心主业的中国东方航空股份有限公司，其前身是成立于1988年6月的中国东方航空公司，1997年在香港、纽约、上海三地证券市场挂牌上市，是中国民航业内第一家上市公司。东航以上海为复合枢纽，西安、昆明为区域枢纽，构建起一个通往世界各地的航空网络。
东航曾先后荣获国际航空运输协会授予的“航空航天桂冠奖”和“10年民航倾心服务奖”以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”，并在中国民航协会组织的“旅客话民航”活动中，连续多年蝉联第一。
世界在您眼前，东航在您身边！作为中国2010年上海世博会首家全球合作伙伴及唯一航空客运承运人，东航将始终秉承“满意服务高于一切”的企业精神，积极倡导“以客为尊，倾心服务”的服务理念，全力打造优质的服务品牌，构建完善的航线网络，建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的优秀航空公司，凭借先进的客货机队，高品质的安全飞行、高效率的运行保障和高品位的运输服务为各国来宾架起“世博快线”。
中国东方航空股份有限公司简介
中国东方航空股份有限公司于1995年4月正式成立，其前身为成立于1988年的中国东方航空公司，总部设于上海。作为中国三大航空公司之一，中国东方航空股份有限公司在全球拥有10家分公司、49家海外营业部及办事处，同时拥有包括上海航空公司、东方航空云南有限公司、中国货运航空公司、中国联合航空公司等在内等20多家全资及控股子公司，并于1997年在上海、香港、纽约三地同时上市。
由380架平均机龄不满7年的大中型飞机构成的东航机队，每年为全球近7000万旅客提供服务，东航的旅客运输量跻身全球前十。东航现有通航点197个，构建了以上海为核心枢纽，覆盖整个中国并辐射亚洲、欧洲、美洲甚至大洋洲的航空运输网络。东航是天合联盟正式成员，通过与其他成员公司航线网络的衔接，东航的航线网络将通达世界173个国家的926个目的地。“东方万里行”常旅客会员可在天合联盟15家成员公司中的任何一家积累或兑换飞行里程。金卡会员在乘坐国际航班时，当日还可享用全球范围内超过490家休息室。
东航始终秉承“以客为尊，倾心服务”的服务理念，致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的优秀航空公司。东航曾先后荣获国际航空运输协会授予的“航空航天桂冠奖”和“10年民航倾心服务奖”以及美国优质服务协会在世界范围内颁发的“五星钻石奖”。近年来东航在中国的服务评比中曾6次获得金奖，安全水平和航班正点率在中国民航居于领先地位。截至2011年7 月，东航已经实现连续安全飞行500万小时，安全运送旅客2.8亿人次，获民航局颁发的“飞行安全五星奖”。
“世界品位，东方魅力”，东航将以“精准、精致、精细”的服务品质为全球顾客创造精彩的旅行体验。
