中外运空运发展股份有限公司成立于1999年10月,于2000年12月28日在上海证交所成功上市,是国内航空货运代理行业第一家上市公司,简称“外运发展”。外运发展由中国外运集团的优质空运业务资产重组而成,核心业务包括航空货运代理和速递业务,其中国际货运代理业务稳居国内行业第一,速递业务也已形成高速发展的自有品牌——中外运速递。
2007年初,公司完成了未来业务发展的战略规划。此次战略规划明确了公司未来的发展方向和实现策略。在公司发展战略的指引下,公司开始在业务模式、网点建设、信息系统、战略合作伙伴等方面做了明显优化。
现公司在全国拥有4大区域,近百家分、子公司和300多个物流网点,运营网络辐射全国。凭借完善的国内服务网络,通过与DHL等国际物流巨头结成战略伙伴,目前国际上服务范围已覆盖全球200多个国家和地区。2006年9月以来,公司通过与大韩航空、澳门航空、南方航空、沈阳桃仙机场等建立战略联盟,跨进了航空承运领域和机场核心作业领域,逐步发展成“天地合一”的整合物流供应商。公司还与惠普公司长期合作,开发出先进的全国货运和快运管理信息系统,信息化程度在业内名列前茅。近年来公司通过与诺基亚、三星、海尔、上海大众等国内外行业领先客户的长期合作,积累了丰富的服务经验,也取得了客户的广泛认同。
经营宗旨与理念
作为中国外运集团重要的收入增长引擎之一,外运发展依托于外运集团的全国网点优势,国际先进的业务运营模式,国内领先的信息系统和作为上市公司的雄厚资金基础,更加强调立足于企业的可持续发展,以市场需求为导向,以战略为动力,重点实现集约化经营,专业化发展,通过在直客销售,运营管理,网络协调能力等三方面能力的突破,带动公司收入与利润齐头并进,努力成为航空货运代理业和速递领域的运营标杆企业。
公司在内部建立以客户为中心的文化氛围,并大力推行以业绩为导向绩效评估体系,对于绩效表现优异的员工予以着重奖励。面对激烈的市场竞争,公司领导希望吸取每名员工的聪明才智和服务经验,向“成为国内外客户首选的具有国际竞争力的物流服务供应商”这一目标快速前进。