行为安全培训研讨会
Behavior-based Safety(BBS)
中国 上海
3/24~25/2022
课程特点
基于Behavior-based Safety(BBS)行为安全最佳实践；
结合知名跨国化工企业推行BBS实战经验；
丰富的工具、数据、图片和影像资料；
合理安排循序渐进、环环相扣的练习；
谁应该参加
参与或直接推行安全管理的员工和管理人员。通常包括部门经理、安全管理人员和一线员工骨干，包括：
EHS经理、安全主管和安全工程师；各部门经理以及班组长以上的管理人员。
课程目的：
本课程全面系统地介绍行为安全管理流程与内容。以行为观察为基础，从员工的作业心理与安全行为出发，剖析安全意识淡薄与习惯性违章的根源性。授课形式新颖，通过最佳实践分享、角色扮演和现场实战演练，让学员掌握行为安全管理的工具和内容，了解如何在日常工作中推行和实施行为安全管理。
课程收益：
（1）学习世界先进的BBS行为安全管理工具和理念，了解使用和推广的方法；
（2）掌握如何消除或减少作业现场员工的不安全行为，减少作业伤害和事故的发生，提高企业安全业绩；
（3）掌握管理人员的安全领导力的行事方式，培养自己成为安全有感领导的，起到良好的带头作用和榜样效应；
（4）全体员工的安全意识得到提升，企业的安全文化氛围明显增强。
培训方式：
讲解+案例分析+讨论+互动+练习
课程大纲：
准备
第一天
安全分享-“环大西洋”号海轮沉船事故——每个人只错了一点点
参加人员介绍/分组研讨会规则
➢ 行为安全与事故预防
▪ 事故与行为
ü 墨菲定律
▪ 事故的成因
ü 冰山理论
ü 安全文化的阶段与趋势
➢ 为什么要实施行为安全管理？
▪ 行为安全管理的起源与发展
▪ 行为安全管理作用机制
✓ 认识ABC理论： A前因（Antecedent) ——B 行为（Behavior) —— V后果（Consequence)
✓ 正强化与负强化
▪ 行为安全理念和准则
✓ 显示领导对安全的重视与关心
✓ 鼓励安全的行为
✓ 提高管理者安全管理的技能
✓ 通过停止不安全的行为来改变习惯
✓ 行为沟通与分析不安全的原因、
✓ 让领导者更加了解现场
✓ 尊重员工
✓ 零容忍
✓ 对不安全行为的沉默等于默许
案例分享-我选择视而不见
➢ 讨论1：您对行为与人因失误的看法
➢ 行为安全管理工具与方法
▪ 模块 1：“三思而行”员工自我安全意识
✓ 风险管理“华尔兹”
✓ “三思而行”提示卡
→ 有什么危险
→ 会导致什么后果
→ 如何预防与控制
✓ 作业场所的常见危害与风险
✓ “三思而行”工具与班前会
→ 案例分析与讨论
▪ 模块2：行为安全观察工具
✓ 什么是行为安全观察卡？
→ 观察什么？
✓ 如何使用行为安全观察卡
→ 五步法
→ 六度空间观察法
→ 八大危险源
✓ 行为安全观察分类
→ 班长观察
→ 同伴观察
→ 自我观察
✓ 实施技巧：
→ 人的第一反应及案例分析
→ 人的位置及案例分析
→ 工具与设备及案例分析
→ PPE 及案例分析
→ 程序与标准及案例分析
→ 场所环境及案例分析
✓ 讨论2：当你发现不安全作业时，是如何与员工讨论安全的？
▪ 模块3：“推心置腹”沟通技巧
✓ “推心置腹”沟通技巧：
→ 技巧1：开场、倾听与回应
→ 技巧2：开放式与封闭式提问
→ 技巧3：漏斗式提问
→ 技巧4：风险评估式提问
- 危害？
- 后果？
- 严重程度？
- 如何控制？
- 实例演练
→ 技巧5：“千谎百计”从表情判断意识
➢ 总结
第2 天 上午：行为安全观察案例讲解
➢ “成与败”企业推行案例分析
▪ 案例1：数据误区
▪ 案例2：沟通误区
▪ 案例3：过程误区
➢ 讨论3：如何引入行为安全管理？
➢ 安全监督人员如何使用行为观察工具？
▪ 领导下现场
▪ 沟通与训导
▪ 记录与软件
▪ 图表分析
➢ 行为安全与“现场安全”管理
▪ 5 项功夫
▪ 班组活动
▪ 行为安全管理
▪ 创建学习型组织
▪ 讨论
➢ 行为安全量化指标设计
▪ 什么是量化管理
▪ 行为安全如何量化
▪ 目标与指标
第2 天下午：行为安全观察实操
➢ 模拟场景，现场演练
教员带领学员在模拟场景下，运用课堂所学知识，熟练使用观察工具进行行为安全观察演练，进一步加深对行为安全观察工具的理解，熟练掌握使用技巧。
➢ 总结
费用为 4980 元 人民币/人（仅包含培训与午餐费用，其他交通住宿晚餐自理） 报名联系 cs@ehscity.com 或 021-69980278
主办方 : EHSCity Development Co., Ltd
新环康安(深圳)发展有限公司
EHSCity Investment Management Co., Ltd
上海安进投资管理有限公司
