识别与应对工作场所心理危机
Identify and Respond to Psychological Crisis in Workplace
中国上海 【可在线学习】
12/2~3/2024
课程特点
谁应该参加
HR、工会和党群专干、健康中心医护；
中层管理者；
EHS总监、EHS经理、安全主管和安全工程师。
准备
参加人员介绍/分组研讨规则
课程内容简介
第一部分：什么是心理危机
心理危机综合概念
工作场所常见的心理危机种类
第二部分：外部条件触发的心理危机
裁员/组织变革重组
自然灾害/工业事故
猝死/交通意外
职场性骚扰/职场暴力
危机事件对组织的影响
案例讲解
第三部分：个体引发的心理危机
自杀
工伤/工亡
人格障碍/重大精神疾病
抑郁症/焦虑症/强迫症
个人应激反应在组织中的常见影响
案例讲解
第四部分：组织对工作场所心理危机的管理
组织应对的原则
危机事件应激管理（ClsM）
建立多部门联合响应的工作流程
危机管理中HR\管理者\工会党群等角色
心理咨询师在危机干预中的工作
常涉及的法律法规及应用
案例讲解
第五部分：心理危机的识别和评估
心理健康是什么
职业心理健康的评估标准和方法
风险信号的识别和评估
危机情况的识别和评估
案例讲解
第六部分：常见的心理危机的应对
应对的步骤、资源、原则
如何正确地做情绪安抚
如何与难相处/状态不佳/钻牛角尖的员工沟通
如何帮助突发精神异常的员工
如何帮助有自杀意图的员工
如何与家属合作
自我保护
案例讲解
第七部分：化危为机--增强企业积极心理资本
肩负企业社会责任，营造健康积极的职场环境
员工心理健康的三级管理体系及资源
预防/日常管理/主动干预
激发员工心理韧性和活力
第八部分：经验分享和案例演习
经验交流和分享
案例演习
费用为4980元人民币/人（仅包含培训与午餐费用，其他交通住宿晚餐自理）
报名联系cs@ehscity.com或021-69980278
主办方:EHSCity Investment Management Co., Ltd
上海安进投资管理有限公司
EHSCity Development Co., Ltd
新环康安(深圳)发展有限公司
