被爆者声称，由于公司的错误反应，他无法及时到达医院，但三星电子表示正在尽力提供治疗。
韩国核安全保障委员会宣布，两名三星电子员工在维修辐射产生装置时，辐射暴露水平超标高达188倍。其中Lee Yong-gyu已在三星电子半导体工厂工作了12年。三星没有专家对辐射事故做出适当的反应，他们忙于掩盖事故。事实上，有人声称提交虚假报告是为了将事故责任转嫁到员工身上。李先生自行前往医院，不得不向信用卡公司借钱支付住院费用。李先生的家庭，连同怀孕的妻子和孩子，一夜之间崩溃了。他8月26日接受媒体采访时表示，“我感觉被公司背叛了。”
Lee Yong-gyu的故事揭示了全球领先企业三星的真实面目。2007年黄有美在半导体工厂工作时死于白血病事件后，三星表示将尽一切努力确保员工健康和工作场所安全。对于此次事故，他表示，“我们将尽最大努力恢复员工的健康。”但Lee Yong-gyu的故事却有所不同。他说：“公司什么也没做。”
此前，受害人在该公司公告栏上发帖称，“坏死皮肤已全部切除，正在治疗中”、“在放射线照射过程中，关节也受到放射线照射，手指无法正常使用。”还发布了一张照片，显示包括手指在内的手部皮肤变黑坏死。据称，目前该文字和照片已被删除。
一位收到消息的人士表示，“情况很严重，据我了解需要截掉七个手指。”
辐射发生器是一种产生 X 射线以分析施加到半导体晶圆上的化学品厚度的设备。
事故发生时，一人将手伸入机器内，另一人用手机拍摄了内部情况。
把手伸进去的人皮肤受到94Sv的辐射，超过了工人每年0.5Sv标准的188倍。
经确认原因是安全装置故障。
韩国原子能安全保障委员会委员长柳国熙：打开辐射防护罩进行设备维护时必须启动联锁装置，这是一种安全装置，但这次事件是由于该安全装置的错误导致了辐射暴露。
一位受到辐射影响的员工表示，设备已经很旧了，工人不愿意维护。
三星电子在事故发生后立即的反应也受到质疑。
由于疏忽大意，例如引导患者前往无法进行辐射暴露测试的医院，并说救护车无法离开该场所，并询问第二天去医院如何，导致治疗被延误。
韩国核安全保障委员会宣布，正在检查三星电子器兴工厂是否遵守法律，如果确认违规，计划采取行政行动。